Actualización de TurboRocks Brexit

Aquí en TurboRocks disfrutamos de una excelente relación con nuestros amigos y vecinos de toda la UE y, como resultado, le facilitamos más que nunca la compra de su Realplate con nosotros. Enviamos todos nuestros productos con aranceles pagados en la UE (DDP), esto incluye todos los cargos de impuestos locales y de aduanas, por lo que puede estar seguro de que no se le solicitarán tarifas adicionales para que su Realplate pase por la aduana y por usted.

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Actualización de Covid19 de TurboRocks

Covid-19 e interrupción del puerto: una actualización rápida de TurboRocks

Si bien mantenemos todo cruzado para tiempos más brillantes por delante, aquí hay una pequeña actualización sobre cómo la pandemia y las demoras en los puertos podrían afectar su pedido.

Los componentes no siempre están disponibles y, en algunos casos, se retrasan una semana o más.

Las cosas son un poco impredecibles en este momento, pero estamos trabajando en estrecha colaboración con nuestros proveedores y haciendo lo mejor que podemos para evitar retrasos innecesarios. Si no podemos enviar su pedido de manera oportuna, nos comunicaremos con usted por correo electrónico (por lo tanto, revise su carpeta de 'basura') y le enviaremos una pequeña actualización.  

Retrasos portuarios

Debido a la salida del Reino Unido de la UE, los puertos tienen más papeleo que procesar y listas de verificación para marcar, lo que puede causar un pequeño retraso en la entrega de su pedido. Además, esto también puede causar retrasos en TurboRocks que reciben sus componentes importantes.

Nuestra promesa para ti

En primer lugar, queremos enfatizar que estamos haciendo todo lo posible para mantener las interrupciones al mínimo, pero lamentablemente ambos factores están teniendo un efecto dominó y, a veces, los pedidos tardarán más en enviarse / recibirse.

Si tiene alguna inquietud, envíe un correo electrónico a steven@turborocks.co o llámenos al 07435 155

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